Skip to content
ข้อกำหนด
roon99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
roon99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งาน roon99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่เท่านั้น หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ใช้ในการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบัญชีของคุณเท่านั้น เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงข้อมูลเกม ข้อมูลบัญชี และเงื่อนไขการทำธุรกรรม เป็นทรัพย์สินของ roon99 ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารและนโยบายธุรกรรมของ roon99
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เราอาจขอยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามความจำเป็น
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม roon99 ทั้งหมด ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละด้าน ดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบน roon99 ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่ครอบคลุมข้อพิพาทที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมภายนอกเป็นผู้รับผิดชอบ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของ PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ roon99 คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและบัญชีของตนเองอย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินพร้อมวันที่และสถานะ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน รวมถึงขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ การร้องขอเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม เพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมสถานะล่าสุด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต roon99
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมายหรือบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม roon99
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการจัดเก็บประวัติธุรกรรม คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เราเก็บไว้ได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถใช้งาน roon99 ได้หรือไม่ หากอาศัยอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชี
roon99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ในการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณดูรายละเอียดได้จากหน้าบัญชีของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
roon99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเท่านั้น
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่ สถานะ และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet