Skip to content
roon99 Sports / สด
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

roon99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

roon99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดที่เราเก็บ เราใช้มันอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินเหล่านั้นโดยตรง ข้อมูลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการแต่ละรายอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีโดยตรง

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติธุรกรรม ข้อมูลรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไม่ถูกเก็บโดยเรา

  • SCB Easy

    รายการผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบบัญชี ข้อมูลธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของ SCB ด้วย

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใครดูแล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่เกิดขึ้นผ่านบริการของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและเวลาที่ใช้ ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้เริ่มจากหน้าบัญชีของคุณก่อน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงการฝากและถอนเงิน

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมดูแลได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรม

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน

roon99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ของฉันปลอดภัยไหม?

เราบันทึกเฉพาะรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้น ไม่ได้เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินของคุณ ข้อมูลที่ส่งตรงไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

roon99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามไหม?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกอุปกรณ์